Nhượng quyền The Coffee House: Doanh thu cao, rủi ro thấp

Nhượng quyền The Coffee House tiềm năng, tỷ lệ thành công cao nhờ vị thế thương hiệu cafe hàng đầu và được hỗ trợ từ A – Z

The Coffee House là thương hiệu cafe nổi tiếng được ưa chuộng hàng đầu hiện nay. Trải qua một thời gian dài phát triển, chuỗi cửa hàng cafe này không ngừng khẳng định vị thế và chiếm lĩnh thị trường đồ uống giàu tiềm năng. Với danh tiếng, uy tín vững chắc như vậy, kinh doanh mô hình nhượng quyền The Coffee House sẽ giúp các chủ đầu tư sinh lời nhanh chóng và không quá phức tạp. Đặc biệt là giảm thiểu rủi ro thất bại. Bởi vậy, rất nhiều người không ngại “rót tiền” khi có cơ hội. Với nhu cầu lớn như vậy, đương nhiên, thương hiệu này cũng sẽ có những tiêu chí để chắt lọc các đối tác tiềm năng.

1. Tiềm năng thị trường cà phê Việt Nam

Cà phê là loại thức uống phổ biến hàng đầu hiện nay. Nó trở thành thức uống đậm chất văn hóa, thậm chất trở thành thói quen của nhiều người Việt. Trong giai đoạn 2021 – 2022, Việt Nam tiêu thụ khoảng 3,1 triệu bao cafe (60kg/bao). Và dự báo lượng tiêu thụ sẽ tăng thêm 100 nghìn bao trong năm 2023. Trong giai đoạn 2022 – 2027, tốc độ tăng trưởng CAGR của thị trường cà phê Việt Nam dự kiến đạt mức 8.07%/năm. Trong đó, 10.2% tổng lượng cà phê hoà tan được tiêu thụ. 74.8% còn lại là cà phê rang xay.
Xét về số lượng quán cà phê, năm 2020, có đến 1106 chuỗi cửa hàng cà phê tại Việt Nam. Theo iPOS.vn, tính riêng tháng 04/2022, trung bình có 139.67 quán cà phê mở mới. Số lượng quán cà phê mới mở vào tháng 06/2022 cũng tăng 24.37%. Euromonitor cũng dự đoán thị trường cà phê Việt Nam sẽ cán mốc 11.729 tỷ đồng vào cuối năm 2023. Với những số liệu thống kê tiềm năng như trên, Việt Nam được đánh giá là thị trường tiêu thụ cà phê đầy triển vọng. Bởi vậy, đây là “miếng bánh” béo bở mà các thương hiệu kinh doanh cafe không thể bỏ qua.

2. Tổng quan về The Coffee House

2.1 Đôi nét về The Coffee House

The Coffee House là chuỗi kinh doanh cửa hàng cafe nổi tiếng hàng đầu hiện nay. Do startup Việt sáng lập, thương hiệu này nhanh chóng tạo được ấn tượng tốt và “lấy lòng” được lượng lớn khách hàng trung thành. Người sáng lập ra quán The Coffee House chính là ông Nguyễn Hải Ninh. The Coffee House hiện thuộc quản lý của Công ty Cổ phần Seedcom, thuộc sở hữu của ông Đinh Anh Huân, co-founder của Thế Giới Di Động. Thương hiệu này sở hữu chuỗi cửa hàng kinh doanh cafe trải dài trên khắp cả nước. Số lượng cửa hàng cũng nằm trong top đầu và chiếm lĩnh thị phần lớn trên thị trường. Đồng thời, sẵn sàng cạnh tranh gay gắt với các ông lớn như Highlands Coffee, Starbucks,…
Thấu hiểu nhu cầu và tâm lý người tiêu dùng Việt là thế mạnh của thương hiệu Việt này. Do đó, ngay từ khi mở cửa hàng đầu tiên, doanh thu và tốc độ phát triển nhanh chóng khiến thị trường phải kinh ngạc. Năm 2017, số cửa hàng trong chuỗi đã phát triển nhanh chóng lên đến 43 cửa hàng. Tới giữa năm 2018, các chi nhánh đã phủ sóng khắp các thành phố lớn. Đến năm 2020, số lượng chi nhánh đẽ phân bố khắp 16 tỉnh thành phố. Tại Sài Gòn, The Coffee House có 83 cửa hàng, Hà Nội là 31 cửa hàng. Số còn lại được phân phối tại Cần Thơ, Hưng Yên, Nghệ An, Hải Phòng, Khánh Hòa… Tính đến thời điểm hiện tại, theo con số trên website của thương hiệu, The Coffee House có 155 cửa hàng khắp cả nước.

2.2 Định vị thương hiệu và USP của The Coffee House

• Định vị thương hiệu của The Coffee House:

– Với khách hàng: The Coffee House là nhà. Một không gian thoải mái, dễ chịu để thư giãn, chuyện trò và làm việc.
– Với sản phẩm: The Coffee House là “công xưởng” sản xuất, phân phối cà phê chất lượng cùng những dịch vụ tuyệt vời cùng mức giá phải chăng.
– Với thị trường: The Coffee House không chỉ muốn dừng chân ở thị trường châu Á. Tham vọng của thương hiệu này còn là đem cà phê Việt Nam cạnh tranh với những thương hiệu khác trên thế giới.

• USP (Unique Selling Point) của The Coffee House

USP nằm ngay ở chính tên gọi khi cắt nghĩa: “Nhà cà phê” – The Coffee House. Do đó, không chỉ đơn thuần là kinh doanh cafe. Nó còn là kinh doanh chính những trải nghiệm của khách hàng. Thức uống sáng tạo, không gian ấm cúng và thân thuộc chính là USP giúp The Coffee House thành công.

2.3 Tình hình kinh doanh của The Coffee House

Doanh thu của chuỗi đã cán mốc 669 tỷ đồng vào năm 2018 (số liệu VIRAC). Năm 2019, chuỗi này đạt gần 862 tỷ đồng doanh thu thuần. Tuy nhiên, đã giảm xuống còn 735 tỷ đồng năm 2020 và 475 tỷ đồng vào năm 2021. 9 tháng đầu năm 2022, mức tăng trưởng doanh thu của chuỗi cà phê Việt Nam đã đạt mức 53%, chiếm 37% tổng doanh thu của Công ty Cổ phần Seedcom. Con số này được ghi nhận trong báo cáo tài chính của Seedcom là 564 tỷ đồng. Tương đương với 2 tỷ đồng mỗi ngày. Biên lợi nhuận gộp của The Coffee House đạt 70% trong giai đoạn 2019 – 2021. Nó được đánh giá ở mức cao so với nhiều chuỗi cà phê khác trên thị trường.
Có thể nói, The Coffee House đã nhanh chóng trở thành “kỳ lân” trong thị trường kinh doanh quán cafe. Những con số về số lượng, quy mô cửa hàng, cùng sự trở lại của The Coffee House Signature đã và đang khẳng định vị thế của thương hiệu này trên thị trường. Các chuyên gia đánh giá cao tốc độ mở chuỗi “thần tốc” của The Coffee House. Đặc biệt là giai đoạn 2017 – 2018. Một trong những yếu tố tạo nên thành công đột phá phải kể đến quyết định đi tiên phong về chuyển đổi số trong ngành F&B Việt Nam.

3. Tiềm năng khi nhượng quyền The Coffee House

Với uy tín, nguồn lực tài chính vững mạnh cùng những bước đi không ngoan, nhượng quyền The Coffee House là mô hình được nhiều người săn đón. Ngay từ khi ra mắt thị trường, nó đã được đánh giá là thương hiệu tiềm năng với tốc độ phát triển nhanh chóng trên thị trường đồ uống tại Việt Nam. Vậy nên, khi nhượng quyền thương hiệu này, doanh nghiệp sẽ nhận được những quyền lợi hấp dẫn. Từ đó, đảm bảo kinh doanh bền vững với doanh thu và lợi nhuận lớn. Với sự thành công này, rất nhiều chủ đầu tư sẵn sàng “rót tiền”. Cùng điểm qua những ưu điểm vượt trội khi nhượng quyền The Coffee House:

3.1 Thị phần lớn trong thị trường cà phê

The Coffee House là chuỗi cafe hiếm hoi vẫn phát triển và đứng vững trong và sau dịch Covid. Mặc dù có sự sụt giảm về doanh thu cũng như số lượng cửa hàng để tinh gọn bộ máy. Thương hiệu này vẫn là chuỗi có doanh thu cao đứng thứ 3. Chỉ sau Highlands Coffee và Phúc Long. Phần trăm thị phần mà thương hiệu này chiếm lĩnh được cũng nằm trong top đầu với số lượng khách hàng trung thành lớn. Đặc biệt là có xu hướng ngày càng tăng. Do đó, trước thị trường đầy tiềm năng và cạnh tranh gay gắt như hiện nay, The Coffee House vẫn củng cố được vị thế của mình.

3.2 Hệ thống cửa hàng rộng khắp

Hiện nay, số lượng quán cafe và thương hiệu cafe ra đời ngày càng nhiều. Bởi lẽ, khó ai có thể bỏ qua thị trường tiềm năng với cơ hội kinh doanh đầy triển vọng như vậy. The Coffee House cũng không ngừng mở rộng quy mô và độ phủ cho thương hiệu. Hiện thương hiệu đang sở hữu 154 cửa hàng trên toàn quốc. Đồng thời, phân phối trải dài khắp cả nước. Nhìn chung, đây là một con số đáng mơ ước với nhiều thương hiệu tại thị trường Việt Nam.

3.3 Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt

Một trong những yếu tố quan trọng nhất làm nên thành công cho The Coffee House chính là chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Thương hiệu này luôn hướng đến sự thoải mái và trải nghiệm trọn vẹn nhất cho khách hàng. Do đó, hai yếu tố này luôn được đầu tư và phát triển. Khi nhượng quyền The Coffee House, bạn sẽ nhận được nguồn nguyên liệu chất lượng, công thức pha chế sáng tạo và quy trình phục vụ bài bản.

3.4 Không gian cửa hàng được đầu tư

Hướng tới định vị thương hiệu “Nhà cà phê”, The Coffee House gây ấn tượng bởi sự đầu tư chỉn chu trong từng không gian. Bố cục cùng phong cách thiết kế mang lại cảm giác ấm cúng và dễ chịu cho khách hàng. Từ đó, mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho họ. Chưa kể, các cửa hàng của The Coffee House hầu hết ở vị trí đắc địa. Thường nằm gần khu vực dân cư đông đúc, ngã ba lớn,… Do đó, view thường thoáng và đẹp. Từ đó, đảm bảo tiếp cận và thu hút lượng khách hàng lớn.

3.5 Đầu tư vào marketing và xây dựng hình ảnh thương hiệu

The Coffee House có thể tiếp cận và nâng cao hình ảnh thương hiệu cũng phần lớn do các chiến lược kinh doanh, marketing hiệu quả. Do đó, khi nhượng quyền, chủ đầu tư đã có sẵn hình ảnh thương hiệu. Đồng thời, được hỗ trợ tối đa trong việc xây dựng hình ảnh cũng như các chiến dịch.

3.6 Am hiểu văn hoá cà phê địa phương

Là một thương hiệu thuần Việt, The Coffee House có lợi thế cạnh tranh vượt trội về khả năng am hiểu văn hoá cà phê địa phương. Qua đó, phát triển đúng và trúng nhu cầu của khách hàng. Nhờ vậy có thể đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.

Xem thêm:

• Nhượng quyền Starbucks – Thương hiệu được săn đón toàn cầu
• Nhượng quyền Highlands Coffee: Bỏ túi tất cả những điều cần biết

4. The Coffee House có nhượng quyền thương hiệu không?

Khoảng nhiều năm trở về trước, khi được nhắc tới vấn đề nhượng quyền thương hiệu, chủ quán The Coffee House chia sẻ rằng thương hiệu chưa có ý định sẽ hợp tác nhượng quyền. Tuy nhiên, trước xu hướng và yêu cầu phải mở rộng quy mô cũng như độ phủ như hiện nay. Đặc biệt là từ chặng đường kinh doanh đầy gian nan và tiềm ẩn nhiều biến động. Chiến lược phát triển của The Coffee House đã có những thay đổi nhất định. Theo đó, thương hiệu mong muốn được hợp tác kinh doanh với các chủ đầu tư nếu đáp ứng đầy đủ một số điều kiện trong bản hợp đồng mà công ty mẹ đưa ra.
Bước chuyển đổi ngoạn mục này giúp The Coffee House phát triển vượt bậc. Qua đó, nhanh chóng mở rộng thị trường ra khắp các tỉnh trên cả nước. Cho đến hiện nay, hiệu quả của nó đã được chứng minh quán cà phê nhượng quyền có sự phát triển vượt bậc và có mặt trên khắp vùng miền của tổ quốc. Tính đến năm 2022, chuỗi cửa hàng nhượng quyền The Coffee House lên tới con số lý tưởng với hơn 100 quán.

5. Xu hướng kinh doanh nhượng quyền the Coffee House hiện nay

Từ khi ra mắt thị trường Việt Nam, The Coffee House đã được đánh giá là thương hiệu có tiềm năng khai phá doanh thu và lợi nhuận lớn. Đồng thời, có tốc độ phát triển vượt bậc tại thị trường đồ uống Việt Nam với lượng khách hàng dồi dào. Bên cạnh những lợi thế cạnh tranh trên, thương hiệu này còn không ngừng nỗ lực và phát triển từng ngày. Cụ thể là liên tục nghiên cứu, tìm tòi và sáng tạo nên những thức uống bắt trend được khách hàng đón nhận nồng nhiệt. Và một trong những điểm thu hút chủ đầu tư chính là quy trình làm việc chuyên nghiệp từ khâu phục vụ cho tới chất lượng nước uống.
Vì lẽ đó, rất nhiều chủ đầu tư bạc tỷ huy động nguồn vốn để kinh doanh nhượng quyền The Coffee House hiện nay. Đây là lựa chọn tiềm năng và an toàn cho những ai muốn hiện thực hóa ước mơ kinh doanh cafe, khởi nghiệp và làm giàu hiệu quả. Vì vậy, xu hướng mở quán nhượng quyền The Coffee House ngày càng tiềm năng và kinh doanh siêu lợi nhuận hiện nay.
Xem thêm:

• Nhượng quyền Trung Nguyên E-Coffee đa lợi ích nhất
• Nhượng quyền Guta chi tiết nhất – Mô hình “hái ra tiền”

6. Chi phí nhượng quyền The Coffee House là bao nhiêu?

Kể từ khi The Coffee House quyết định cho phép kinh doanh nhượng quyền, rất nhiều chủ đầu tư phải nhanh chóng nắm bắt cơ hội lớn này. Và một trong những điều họ quan tâm trước tiên là mức phí nhượng quyền. Với một thương hiệu lớn như vậy, đặc biệt là để đảm bảo kiểm soát chất lượng hệ thống từng cửa hàng, giá nhượng quyền sẽ không hề nhỏ. Từ đó, tránh được tình trạng mở quán tràn lan, ồ ạt, chất lượng thấp,… Những yếu tố có thể ảnh hưởng đến danh tiếng mà thương hiệu xây dựng bấy lâu nay. Muốn đăng ký thương hiệu nhượng quyền, trước tiên các chủ đầu tư cần chuẩn bị số vốn ít nhất khoảng 500 triệu đồng.
Trong thời gian hợp tác, đối tác nhận nhượng quyền sẽ được hỗ trợ về mọi mặt để có thể thu hồi vốn nhanh chóng nhất. Cụ thể là thiết lập cửa hàng, thiết kế concept, kinh doanh,… Bên cạnh chi phí mua nhượng quyền, các nhà đầu tư cần chuẩn bị thêm tiền để chi phí cho một số khoản khác. Chẳng hạn như xây dựng cửa hàng, mua sắm thiết bị, trang trí và những thủ tục đăng ký giấy phép kinh doanh… Với tất tần tật những thông tin trên, chi phí nhượng quyền cùng các khoản chuẩn bị cho quá trình mở cửa hàng The Coffee House và kinh doanh sẽ dao động trong khoảng 2,8 – 3 tỷ đồng. Ngoài ra, vẫn còn một số điều kiện ràng buộc nhất định.

7. Hợp tác nhượng quyền The Coffee House sẽ được hỗ trợ gì?

Khi được cho phép nhượng quyền The Coffee House, chủ đầu tư sẽ được hỗ trợ và nhận được rất nhiều quyền lợi hấp dẫn. Bởi thương hiệu muốn đảm bảo thống nhất về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, tạo nên sự cam kết trong xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu. Một số khía cạnh được hỗ trợ phải kể đến như:

7.1 Xây dựng, setup không gian quán

Một trong những yếu tố phải thống nhất khi nhượng quyền The Coffee House chính là không gian. Các đối tác sẽ được thương hiệu hỗ trợ lựa chọn mặt bằng, xây dựng và bố trí concept không gian đậm phong cách The Coffee House. Thiết kế cửa hàng sẽ được tiến hành theo đúng mẫu chung trên toàn hệ thống. Từ đó, mang đến trải nghiệm tuyệt vời và thân quen nhất cho những khách hàng yêu thích thương hiệu. The Coffee House còn hỗ trợ giám sát quá trình thi công để đảm bảo chất lượng, đúng tiến độ và tránh sai sót về mô hình.

7.2 Cung cấp nguyên vật liệu, trang thiết bị

Nguyên liệu chất lượng, thượng hạng, được tuyển chọn kỹ lưỡng là nhân tố chính làm nên những ly nước tuyệt hảo. Bởi vậy, The Coffee House rất chú trọng về nguồn cung cấp nguyên vật liệu. Vì vậy, khi nhượng quyền thương hiệu này, chủ đầu tư sẽ được hỗ trợ tìm nguồn cung nguyên liệu sạch, chất lượng và uy tín. Bên cạnh đó, The Coffee House cũng sẽ cung cấp đầy đủ nguyên vật liệu, máy móc và trang thiết bị phục vụ pha chế. Từ đó, cửa hàng sẽ được vận hành an toàn, hiệu quả và trơn tru nhất.

7.3 Tuyển dụng nhân viên và đào tạo bài bản

Như đã nói, The Coffee House nổi tiếng và thành công còn bởi chất lượng phục vụ với quy trình chuyên nghiệp và bải bản. Do đó, thương hiệu sẽ hỗ trợ cửa hàng nhượng quyền tuyển dụng và đào tạo nhân sự. Từ đó, đảm bảo hình ảnh, vận hành hiệu quả và trọn vẹn trải nghiệm khách hàng. Cụ thể, bạn sẽ được cung cấp một số tài liệu quan trọng như mô tả về công việc, tối ưu quy trình làm việc, vận hành, đánh giá hiệu quả,… cho từng vị trí nhân viên. Từ pha chế, phục vụ, lễ tân, bảo vệ,… Nhờ vậy, tất cả mọi người đều có thể dễ dàng nắm bắt nhiệm vụ cần làm của mình.
Ngoài ra, đội ngũ nhân sự còn được đào tạo, học hỏi và trang bị thêm cho bản thân những kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ cần thiết để hoàn tốt công việc được giao. Đây là quyền lợi quan trọng giúp nhượng quyền thương hiệu kinh doanh thành công.

7.4 Quản lý chất lượng dịch vụ

Với hệ thống chuỗi cửa hàng cafe rộng lớn và phân bổ khắp cả nước, The Coffee House luôn có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để kiểm soát chất lượng toàn bộ hệ thống. Đặc biệt là dịch vụ đồ uống tại chuỗi cửa hàng kinh doanh nhượng quyền thương hiệu. Đội ngũ nhân viên sẽ tiến hành đánh giá chất lượng, độ phù hợp của sản phẩm, tư vấn phương pháp bán hàng hợp lý nhất,… Ngoài ra, còn đánh giá chất lượng sản phẩm và tư vấn một số giải pháp bán hàng siêu lợi nhuận. Nó đảm bảo cho các cửa hàng tuân thủ theo phương pháp, quy trình bán hàng hiệu quả và hợp lý nhất.
Vì vậy, các chủ đầu tư có thể an tâm kinh doanh ổn định, thu hút lượng lớn khách hàng với thương hiệu uy tín nhất. Đặc biệt là sẽ được hỗ trợ nhanh nhất nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra.

7.5 Hỗ trợ Marketing

The Coffee House sẽ tư vấn cho bên nhận nhượng quyền những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất phục vụ cho mục đích kinh doanh. Vì mới khai trương nên The Coffee House sẽ hỗ trợ phân tích tệp khách hàng. Qua đó, các đối tác sẽ được tư vấn chiến lược tiếp thị cho từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể. Các chiến lược marketing đều rất rõ ràng và bài bản nhằm phù hợp với từng địa bàn kinh doanh. Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi nhất để triển khai hiệu quả trên đa dạng nền tảng Online và Offline. Chẳng hạn như: website, blog, mạng xã hội facebook, zalo,… với thông điệp hấp dẫn.

8. Chuẩn bị gì khi tham gia nhượng quyền The Coffee House?

Bên cạnh các chi phí nhượng quyền, The Coffee House cũng có những yêu cầu nhất định với đối tác nhượng quyền. Họ phải đáp ứng được các yêu cầu đó mới đủ điều kiện để thương hiệu chấp nhận nhượng quyền. Để tham gia nhượng quyền The Coffee House thành công và đảm bảo hoạt động trơn tru, ổn định nhất, các nhà đầu tư cần chuẩn bị một số vấn đề sau:

8.1 Mặt bằng kinh doanh

Mặt bằng kinh doanh đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng. Từ đó, gia tăng doanh thu cho chủ đầu tư. Có thể nói, nó chiếm đến phần lớn khả năng kinh doanh thành công. Do đó, The Coffee House đặc biệt chú ý đến vấn đề mặt bằng. Đặc biệt là khi thương hiệu chủ yếu hướng tới giới trẻ. Do đó, không gian check in, sống ảo với view đẹp, sang trọng và cuốn hút luôn được nhóm đối tượng này đặt lên hàng đầu. Khi tìm mặt bằng cho quán, bạn nên để ý tới những yếu tố sau:

• Hợp phong thủy

Vấn đề phong thủy ngày càng được quan tâm hiện nay. Nhiều người tin rằng, hợp mệnh, hợp phong thủy sẽ giúp công việc kinh doanh được thuận buồm xuôi gió. Chưa kể, còn thu hút may mắn và tài lộc đến với người kinh doanh.

• Giao thông thuận tiện

Giao thông thuận lợi giúp khách hàng thoải mái và dễ dàng hơn khi tìm đến quán. Nhiều người ngại đến những quán mà họ phải mất rất nhiều thời gian do tắc đường. Những địa điểm quá xa, hoặc ở những tuyến đường liên tục kẹt xe, gây nguy hiểm sẽ là một yếu tố cản trở mọi người đến quán của bạn. Vô hình chung, nó đã ảnh hưởng đến trải nghiệm sau này của khách hàng. Thế nên, yếu tố này cực kỳ quan trọng để cửa hàng của bạn lúc nào cũng tấp nập người. Do đó, những mặt bằng gần trục đường lớn có giao thông tiện lợi, dễ dàng tìm kiếm và có khu vực để xe đảm bảo thường được ưu tiên hơn cả.

• Khu vực tập trung nhiều khách hàng tiềm năng

Khách hàng của The Coffee House rất đa dạng. Nơi đây trở thành điểm đến cho những người muốn tìm không gian để thư giãn, trò chuyện, hẹn hò, thậm chí là làm việc. Thế nhưng, thông thường sẽ là những bạn trẻ. Do đó, nên tìm những nơi có sự hiện diện của nhóm đối tượng này. Chẳng hạn như gần các tòa nhà văn phòng, trường đại học, cao đẳng, khu chung cư, khu công nghiệp,… thì công việc kinh doanh sẽ thuận lợi hơn.

8.2 Chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ đăng ký kinh doanh

Chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ đăng ký kinh doanh là việc bắt buộc phải làm trước khi cửa hàng đi vào hoạt động. Tuân thủ theo quy định hiện hành sẽ giúp cửa hàng chính thức được pháp luật bảo hộ, hoạt động ổn định và hợp pháp. Khi có vấn đề gì phát sinh xảy ra, mọi thứ sẽ được giải quyết dễ dàng và thấu đáo. Đồng thời, nó cũng đảm bảo cửa hàng phải kinh doanh đúng với pháp luật. Từ đó, đảm bảo quyền lợi và niềm tin cho khách hàng. Tiếp theo là chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết để làm hồ sơ kinh doanh đạt hiệu quả.

8.3 Xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp

The Coffee House có quy trình làm việc rất chuyên nghiệp. Từ tác phong, thái độ, quy trình làm việc,… Tất cả đóng vai trò quan trọng tới sự phát triển và thành công cửa cửa hàng. Vì vậy, đối tác nhượng quyền cũng cần có chiến lược đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nhất. Những người có kinh nghiệm xử lý và ứng phó hiệu quả với mọi tình huống xảy ra tại cửa hàng. Đặc biệt, luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở, nhiệt tình, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trự khách hàng. Từ đó, đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời nhất cho mọi khách hàng. Tránh tình trạng sai sót xảy ra có thể làm ảnh hưởng đến cả chuỗi cửa hàng.
The Coffee House nổi tiếng với quy trình làm việc, chất lượng dịch vụ và phục vụ khá chuyên nghiệp. Cho nên, khi muốn hợp tác với thương hiệu này, cần có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Chẳng hạn như: Có thể xử lý và ứng phó hiệu quả mọi tình huống xảy ra trong quán cafe. Tránh làm ảnh hưởng đến quá trình vận hành, cũng như không tạo scandal cho chuỗi cửa hàng kinh doanh nhượng quyền The Coffee House.

8.4 Trang bị một số thiết bị cần thiết

The Coffee House sẽ hỗ trợ tư vấn cho đối tác máy móc, trang thiết bị cần trang bị. Truy nhiên, các cửa hàng nhượng quyền cũng cần chuẩn bị một số thiết bị cần thiết khác. Chỉ có như vậy, quán cafe mới hoạt động được trơn tru và thành công. Đặc biệt là đảm bảo quy trình bán hàng được nhanh chóng hơn. Đồng thời, tránh được những sai sót không đáng có. Ngoài công cụ, máy móc phục vụ dự trữ, pha chế, cần đầu tư một số thiết bị quản lý hiện đại như:

• Phần mềm quản lý bán hàng: Đây là thiết bị không thể thiếu trong các mô hình kinh doanh hiện nay. Nhất là với ngành F&B. Phần mềm này sẽ dảm bảo tối ưu hóa hiệu quả của mọi quy trình, điển hình là bán hàng. Nó có các tính năng hỗ trợ order, thanh toán, quản lý kho, dữ liệu khách hàng, các chương trình tiếp thị,… Đồng thời, có thể nắm bắt và quản lý tình hình kinh doanh từ xa.
• Máy in hóa đơn thanh toán: Phần mềm sẽ hỗ trợ tính năng tính tiền cho khách và in hóa đơn thanh toán qua máy in. Từ đó, tiết kiệm thời gian, đảm bảo tính chính xác, tránh gian lận và thất thoát.
• Camera an ninh: Quan sát hoạt hoạt động diễn ra trong quán 24/7. Ngoài ra, có thể quan sát cửa hàng từ xa. Nếu cần, có thể quay lại những khung thời gian khác để xem xét.
• Thiết bị phòng cháy chữa cháy: Hỗ trợ xử lý chữa cháy hiệu quả nếu gặp sự cố. Cũng như đáp ứng tiêu chí phòng cháy chữa cháy theo quy định của pháp luật.

9. Tạm kết

Nhượng quyền The Coffee House là cơ hội kinh doanh tiềm năng cho các nhà đầu tư. Đặc biệt muốn khởi nghiệp kinh doanh dịch vụ F&B tại Việt Nam. Là một thương hiệu lớn, khi nhượng quyền, các đối tác sẽ được nhận rất nhiều quyền lợi hấp dẫn. Điều này giúp đảm bảo kinh doanh ổn định, bền vững. Đồng thời, tăng doanh thu, lợi nhuận với khả năng hoàn vốn nhanh. Đặc biệt là có thể hạn chế tối đa những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên, để được nhượng quyền thành công, bạn cũng cần đáp ứng những tiêu chí khắt khe. Nhà Hàng Số, trang thông tin hữu ích và uy tín với những cập nhật mới nhất tại chuyên mục nhượng quyền cafe.