Hướng dẫn đăng ký nhà hàng Gojek chi tiết từ A – Z

Hướng dẫn cách đăng ký nhà hàng Gojek chi tiết giúp doanh thu nhà hàng của bạn tăng nhanh một cách đáng kể.

Là một trong những ứng dụng đa dịch vụ được ưa chuộng nhất Việt Nam, Gojek là cơ hội phát triển của rất nhiều nhà hàng, doanh nghiệp. Đặc biệt là khi xu hướng tiêu dùng đặt hàng online của người dân hiện nay ngày càng cao. Vậy những lợi ích mà doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được khi trở thành đối tác Gojek là gì? Quy trình đăng ký nhà hàng Gojek thế nào? Cùng trả lời tất cả câu hỏi sau khi đọc xong bài viết của Nhà Hàng Số nhé.

1. Tổng quan thị trường đặt đồ ăn trực tuyến

Dịch vụ giao đồ ăn tại các nước Đông Nam Á trong năm 2022 có tổng chi tiêu lên đến 16,3 tỷ USD. Tăng 5% chỉ sau 2 năm dịch Covid 19. Sự tăng trưởng này chủ yếu được thúc đẩy bởi thị trường của một số quốc gia nhỏ như Malaysia (tăng 0,6 tỷ USD), Philippines (tăng 0,8 tỷ USD) và Việt Nam (tăng 0,3 tỷ USD). Theo báo cáo của Momentum Works, quy mô thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam đạt 1,1 tỷ USD trong năm 2022. Và được dự báo sẽ tiếp tục tăng mạnh vào năm 2023. Do tính cạnh tranh cao, các nền tảng giao đồ ăn liên tục phải đẩy mạnh chất lượng dịch vụ để gia tăng lợi nhuận. Dẫn đầu các nền tảng giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam phải kể đến: Grab, Shopee Food, Baemin và Gojek.

2. Gojek là gì?

2.1. Giới thiệu phần mềm Gojek

Gojek là một trong những ứng dụng đa dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam. Nhờ có Gojek, hàng triệu khách hàng có thể kết nối được với hàng triệu đối tác nhà hàng, đối tác kinh doanh. Với sự phát triển mạnh mẽ, Gojek dần trở thành một siêu ứng dụng với đa dạng các dịch vụ tiện ích. Trong đó, dịch vụ đặt đồ ăn, đồ uống ngày càng được nhiều người yêu thích và sử dụng nhiều. Không chỉ có những người mua hàng mà ngay cả với những doanh nghiệp, nhà hàng lớn nhỏ thì Gojek thực sự là một nền tảng giúp thương hiệu phát triển vô cùng tuyệt vời.

2.2. Tình hình phát triển của Gojek

Sau khi đổi tên từ GoViet thành Gojek, tính đến nay thương hiệu đã kết nối với hơn 200.000 tài xế. Cùng hàng chục ngàn nhà hàng, quán ăn với hàng triệu khách hàng tham gia. Hiện Gojek vẫn là một trong 3 siêu ứng dụng hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Tại Việt Nam, thị trường giao đồ ăn ước tính đạt 1,1 tỷ USD trong năm 2022. Trong đó, thị phần của Gojek chiếm 2% chỉ sau Grab, ShopeeFood và Baemin.

3. Tại sao nên đăng ký nhà hàng Gojek?

Sau đây là 5 lợi ích bạn sẽ nhận được khi trở thành đối tác của Gojek:

• Tối đa hóa doanh thu, chi phí quảng cáo và nhân sự: Ngoài việc bán hàng ăn trực tiếp tại quán. Giờ đây, phạm vi khách hàng của bạn được mở rộng hơn nhiều. Nhờ các đơn hàng đặt online. Ngoài việc tiếp cận được nhiều lượng khách hàng hơn. Bạn còn có thể tối thiểu chi phí nhân viên thu ngân, nhân viên phục vụ.
• Dễ dàng kết nối với hàng triệu khách hàng, lan truyền thương hiệu nhanh chóng, hiệu quả: Tính đến nay, Gojek đã có tới hàng triệu lượt tải phần mềm và được sử dụng hàng ngày. Tại đây, khách hàng có thể xem tất cả mọi thông tin liên quan đến nhà hàng. Vậy nên, việc đăng ký nhà hàng trên Gojek sẽ giúp cho thương hiệu của bạn được tăng lên đáng kể.
• Tăng doanh thu cho nhà hàng: Thống kê cho thấy trung bình các nhà hàng đăng ký gojek sẽ có lượt đơn tăng đến 40%. Vậy nên, doanh thu khi bạn tập trung bán hàng qua kênh online thậm chí còn cao hơn nhiều so với việc bán hàng trực tiếp.
• Tốc độ giao hàng nhanh: Gojek luôn trang bị một đội ngũ tài xế đông đảo, chuyên nghiệp. Do đó, món ăn của bạn sẽ nhanh chóng đến tay khách hàng hơn. Chất lượng dịch vụ của nhà hàng tăng cao. Giúp cho khách hàng cảm thấy ấn tượng và hài lòng về nhà hàng hơn.
• Gửi thông tin khuyến mãi tới khách hàng một cách chuyên nghiệp: Thông qua Gojek, doanh nghiệp nhà hàng có thể dễ dàng cung cấp các chương trình ưu đãi, khuyến mãi đến khách hàng.

4. Đăng ký nhà hàng qua Gojek có mất phí không?

Câu hỏi được nhiều chủ nhà hàng quan tâm nhất lúc này là kinh doanh trên Gojek có tốn phí không? Nhưng bạn hãy yên tâm, vì theo tìm hiểu của Nhà Hàng Số thì khi đăng ký gian hàng trên Gojek, bạn sẽ không phải bỏ ra bất cứ một số tiền nào.
Thay vào đó, bạn chỉ phải trả khoản phí hoa hồng cho Gojek đối với mỗi đơn hàng được order online. Mức phí ngày nay đó là 25%/đơn hàng. Ví dụ như đơn hàng bạn bán được trên Gojek là 100.000 đồng thì bạn sẽ phải trả cho Gojek con số 25.000 đồng kinh phí. Còn phí ship sẽ do bên Gojek hỗ trợ hoàn toàn.
Nhìn chung, đây là hình thức kinh doanh vô cùng tuyệt vời. Và là thời cơ cho các doanh nghiệp, nhà hàng đảm bảo được lượng doanh thu và lợi nhuận ổn định. Đặc biệt là đối với các nhà hàng có quy mô lớn thì đây là phần mềm tuyệt vời. Giúp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thiếu chỗ ngồi, không đủ nhân viên, không thể đáp ứng khách hàng kịp thời,…
Xem thêm:

• Mở nhà hàng cần lưu ý những gì? Thông tin chi tiết nhất
• TOP 10 hình thức khuyến mãi trong nhà hàng hiệu quả

5. Hướng dẫn đăng ký nhà hàng trên Gojek chi tiết nhất

Để trở thành đối tác nhà hàng Gojek, hãy thực hiện đầy đủ các bước theo quy trình sau:
Bước 1: Truy cập vào website: https://www.go-viet.vn/merchant-partner/ để đăng ký đối tác nhà hàng. Tiếp tục điền thông tin vào form đăng ký “Hợp tác cùng GoFood”. Bao gồm: tên nhà hàng, tên người đại diện, thành phố hoạt động,…

Bước 2: Hoàn tất đăng ký sau khi được GoFood liên hệ.
Bước 3: Gửi thực đơn (Menu) cho GoFood để hiển thị trên ứng dụng. Chất lượng hình ảnh phải đảm bảo chân thực, rõ nét. Để có thể thu hút được nhiều khách hàng, bạn nên lựa chọn những tấm ảnh bắt mắt nhất. Đừng quên giới thiệu các món được bán chạy và yêu thích nhất tại nhà hàng.

Bước 4: Bạn sẽ được cấp tài khoản đăng nhập ngay sau khi ký hợp đồng hợp tác thành công. Để kiểm tra xem nhà hàng đã được kinh doanh trên ứng dụng chưa. Bạn chỉ cần đăng nhập vào app Gojek, ấn tìm tên quán. Nếu đã hợp tác thành công, bạn sẽ thấy dòng chữ “food partner” hiển thị trên màn hình.

6. Quy định mới khi đăng ký nhà hàng qua Gojek

Một điều kiện bắt buộc khác khi trở thành đối tác nhà hàng Gojek bắt đầu từ 2020 là họ yêu cầu bạn cần chụp bill được in máy của nhà hàng. Trên đó, phải thể hiện được đầy đủ mọi thông tin liên quan đến quán. Điển hình là: Tên, địa chỉ, số điện thoại đăng ký,… Hành động này nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng app. Và nâng cao độ chất lượng, uy tín không chỉ của Gojek mà còn cả cho doanh nghiệp nhà hàng của bạn.

7. Lưu ý khi đăng ký bán hàng Gojek

Dù đăng ký bán hàng trên Gojek mang lại rất nhiều lợi nhuận về cho chủ kinh doanh. Vì mức phí cho một đơn hàng chỉ chiếm 25%. Trong khi phí ship cho nhân viên giao hàng được hỗ trợ hoàn toàn bởi Gojek. Tuy nhiên, Gojek hiện chưa có ứng dụng Merchant dành cho chủ kinh doanh. Điều này khiến quy trình phục vụ sẽ chậm hơn. Vì shipper sẽ là người đến đặt mua khi có đơn hàng. Thay vì để chính nhà hàng biết có đơn mới để chuẩn bị trước. Khi đó, shipper chỉ cần đến lấy và đi giao ngay sau đó.
Chính vì lẽ ấy, chủ nhà hàng cần chuẩn bị một vài điều cơ bản. Nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh buôn bán, mở bán gian hàng trên Gojek bao gồm:

• Đăng ký bán hàng trên GoFood – Gojek.
• Liệt kê danh sách món ăn.
• Chụp hình nhà hàng và nhóm ăn để làm menu điện tử.
• Chuẩn bị dụng cụ ăn uống dùng một lần: thìa nhựa, hộp nhựa, đũa sử dụng 1 lần,…
• Làm thẻ ngân hàng riêng để nhận chuyển khoản từ Gojek.

8. Mẹo bán hàng trên Gojek hiệu quả

Để tăng doanh thu bán hàng và thu hút lượng khách quan tâm đến gian hàng của bạn trên Gojek. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số mẹo sau đây:

• Luôn luôn lắng nghe và biết ơn khách hàng dù là lời khen hay lời chê trách.
• Để thực khách tự đánh giá tốt dịch vụ, sản phẩm gian hàng của bạn.
• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác. Chỉ update hình ảnh chân thật món ăn của nhà hàng.
• Xử lý đơn hàng nhanh, đảm bảo chất lượng sản phẩm, giao hàng nhanh gọn,… nhằm tăng thiện cảm với khách hàng.
• Thường xuyên áp dụng ưu đãi và chương trình miễn phí vận chuyển trên Gojek.

9. Lời kết

Trên đây là toàn bộ thông tin về đăng ký nhà hàng Gojek mà Nhà Hàng Số muốn chỉ dẫn đến bạn. Hy vọng rằng những chia sẻ trên của chúng tôi phần nào giúp cho nhà hàng của bạn kinh doanh phát triển. Nếu thấy bài viết trên bổ ích, hãy ghé thăm chuyên mục Khởi nghiệp nhà hàng của chúng tôi. Để đón chờ nhiều bài đọc thú vị khác nhé.