Hướng dẫn bạn cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood chi tiết nhất cùng cách quản lý, vận hành đơn hàng hiệu quả giúp tăng doanh số
Shopeefood là một nền tảng giao đồ ăn trực tuyến không còn xa lạ với nhiều người tiêu dùng. Việc đăng ký bán hàng trên Shopeefood mở ra cơ hội tiếp cận thêm hàng ngàn khách hàng tiềm năng.
Nội dung
- 1. Vài nét về Shopeefood
- 2. Tại sao nên biết cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood?
- 3. Đăng ký bán hàng trên Shopeefood cần chuẩn bị những gì?
- 4. Đăng ký bán hàng trên Shopeefood có mất phí không?
- 5. Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood
- 6. Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood: Điều kiện đăng ký
- 7. Cách thêm menu trên ShopeeFood Merchant
- 8. Cách vận hành đơn hàng trên ShopeeFood Merchant
- 9. Cách bán hàng trên Shopeefood hiệu quả
- 10. Điều kiện trở thành Quán yêu thích trên Shopeefood
1. Vài nét về Shopeefood
Tiền thân của Shopeefood là ứng dụng Now. Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2016, Now nhanh chóng tạo ra “cú nổ” lớn cho thị trường Việt Nam. Now tạo ra cơn sốt, thay đổi thói quen tiêu dùng của khách hàng. Now là ứng dụng thuộc Foody Corporation. Từ năm 2017, Shopee chính thức sở hữu 82% cổ phần của Foody Corporation.
Vào 18/8/2021, Now chính thức được đổi tên thành Shopeefood. Việc này nhằm tạo ra sự đồng bộ trong nhận dạng thương hiệu Shopee đối với người tiêu dùng. Song song với việc đổi tên, các tiện ích khác cũng được tích hợp như thanh toán điện tử Shopeepay.
Tính đến thời điểm hiện tại, Shopeefood đã có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, bao gồm:
- TP. HCM: 85357 địa điểm.
- Hà Nội: 41728 địa điểm.
- Đà Nẵng: 11755 địa điểm.
- Cần Thơ: 3545 địa điểm.
- Hải Phòng: 4082 địa điểm.
- Huế: 2852 địa điểm.
- Khánh Hoà: 2424 địa điểm.
- Đồng Nai: 4330 địa điểm.
- Nghệ An: 1686 địa điểm.
- Vũng Tàu: 1906 địa điểm.
- Bắc Ninh: 594 địa điểm.
- Bình Dương: 3325 địa điểm.
- Điện Biên: 10456 địa điểm.
- Lâm Đồng: 1464 địa điểm.
- Quảng Nam: 1012 địa điểm.
- Quảng Ninh: 884 địa điểm.
- Thái Nguyên: 1023 địa điểm.
Hiện tại, Shopeefood đang cung cấp nhiều ngành hàng khác nhau. Các chủ cửa hàng, quán ăn, quán cafe có thể dễ dàng đăng ký bán hàng trên Shopeefood.
2. Tại sao nên biết cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood?
Giữa vô vàn những nền tảng giao đồ ăn khác, tại sao bạn nên chọn Shopeefood? Cùng Nhà Hàng Số tìm hiểu lý do ngay nhé!
2.1. Đăng ký bán hàng trên Shopeefood: Bắt kịp xu hướng thị trường
Đại dịch COVID-19 ập đến đã khiến thói quen người tiêu dùng thay đổi. Kéo theo đó là sự thay đổi của thị trường ngành F&B.
Doanh thu của thị trường giao đồ ăn trực tuyến của Việt Nam vào năm 2020 là 302 triệu đô la Mỹ và có tốc độ tăng trưởng bình quân là 43,62% mỗi năm. Doanh thu năm 2024 ước tính lên đến 557 triệu USD. Cụ thể, đến năm 2020, doanh thu từ mảng Giao hàng tận nhà hàng – đến – tiêu dùng đạt khoảng 218 triệu USD (chiếm 79%) và doanh thu từ mảng Giao hàng tận nơi – đến – tiêu dùng đạt khoảng 84 triệu USD (chiếm 21%). Số liệu báo cáo của Công ty nghiên cứu thị trường Iris vào tháng 3/2022.
2.2. Shopeefood có thị phần lớn mang lại nhiều khách hàng tiềm năng
Trong một khảo sát của Q&Me về các nền tảng giao đồ ăn trực tuyến, Now hay Shopeefood là ứng dụng đứng thứ hai trong bảng xếp hạng TOP 5 ứng dụng được sử dụng nhiều nhất vào năm 2021. Chỉ đứng sau Grab Food. Với ưu thế này, khi đăng ký bán hàng trên Shopeefood bạn chắc chắn sẽ có cơ hội mở rộng tệp khách hàng, tăng trưởng doanh thu của mình.
2.3. Shopeefood có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, nhiều khuyến mãi
Shopeefood có thiết kế giao diện đơn giản, thân thiện. Điều này đảm bảo cho người dùng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng app. Đồng thời, Shopeefood liên tục tung ra các mã ưu đãi hấp dẫn, thúc đẩy hành vi của người tiêu dùng. Điều này cũng tạo điều kiện thuận lợi để quán ăn, quán cafe, cửa hàng của bạn kinh doanh.
2.4. Shopeefood Merchant giúp chủ quán vận hành dễ dàng
Shopeefood hiện tại hỗ trợ các chủ quán quản lý trên cả nền tảng app lẫn website. Đồng thời quy trình vận hành shop khá đơn giản nên kể cả những chủ quán mới bắt đầu cũng có thể an tâm bán hàng trên Shopeefood. Ngoài ra, Shopeefood có nhiều tiện ích tích hợp như báo cáo doanh thu hàng tháng. Cùng với đó, tính năng thanh toán tự động cũng được tích hợp tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3. Đăng ký bán hàng trên Shopeefood cần chuẩn bị những gì?
Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood khá đơn giản. Xong, để hoàn thiện một cách nhanh chóng nhất, tiết kiệm thời gian nhất, các chủ quán nên chuẩn bị đầy đủ những yếu tố cần thiết. Điều này góp phần giúp cho hồ sơ của cửa hàng sẽ được duyệt nhanh hơn.
3.1. Hồ sơ, giấy tờ cần chuẩn bị đăng ký bán hàng trên Shopeefood
Trước tiên, các chủ quán/ doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và hồ sơ pháp lý. Đây là cơ sở pháp lý để đảm bảo tính hợp pháp cho quán ăn của bạn khi kinh doanh trên Shopeefood.
3.2. Chuẩn bị hình ảnh
Trước khi đăng ký bán hàng trên Shopeefood, bạn cần chuẩn bị sẵn một số hình ảnh:
- Hình ảnh mặt tiền quán.
- Ảnh chụp menu.
- Ảnh món ăn.
Yêu cầu của hình ảnh:
- Rõ ràng, sắc nét.
- Hình ảnh món ăn nên được đầu tư, rõ nét để thể hiện được chất lượng đồ ăn ở quán bạn.
4. Đăng ký bán hàng trên Shopeefood có mất phí không?
Khác với Baemin, khi đăng ký bán hàng trên Shopeefood, chủ hàng sẽ mất phí 1.000.000đ để mở gian hàng. Chi phí này sẽ mất một lần duy nhất. Nghe có vẻ rằng việc đăng ký Shopeefood sẽ tốn chi phí hơn Baemin. Tuy nhiên, phí chiết khấu trên đơn hàng của Shopeefood lại thấp hơn các ứng dụng khác. Sau khi mở bán thành công, Shopeefood chỉ thu 25% phí/ đơn hàng. Như vậy, nếu tính toán một cách kỹ lưỡng thì chi phí bán hàng trên Shopeefood cũng tương đương, hoặc thấp hơn một chút so với các nền tảng khác.
5. Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood
Để đăng ký bán hàng trên Shopeefood, bạn có hai cách: Tải app Shopee Partner VN rồi đăng ký, hoặc đăng ký qua web rồi tải app sau.
5.1. Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood qua APP Shopee Partner VN
- Bước 1: Tải app tại CH Play hoặc App Store.
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản sẵn có (nếu đã dùng Shopee). Hoặc đăng ký tài khoản mới bằng cách ấn đăng ký với SMS.
- Bước 3: Ấn chọn “Tạo quán mới”.
- Bước 4: Chọn thành phố và Tạo tên quán. Sau đó ấn “Tìm”. Sau đó ấn “Tạo quán ngay”.
- Bước 5: Ấn “Kiểm tra” để kiểm tra xem quán có nằm trong khu vực giao hàng của Shopee không.
- Bước 6: Chọn loại hình kinh doanh “Đồ ăn”.
- Bước 7: Kiểm tra kỹ và ấn tích chọn “Tôi đã đọc tất cả điều khoản…”. Sau đó ấn “Đồng ý”.
- Bước 8: Xác nhận phương thức nhận thanh toán tiền hàng qua ví ShopeeFood Merchant Wallet. Ấn “Tiếp tục”.
- Bước 9: Chọn gói “Hỗ trợ quán mới”, phí tham gia 1.000.000đ. Gói này bắt buộc để có thể mở gian hàng trên Shopeefood *. Sau đó ấn tiếp tục.
- Bước 10: Điền đầy đủ thông tin quán gồm: Tên quán, Số điện thoại liên hệ, Thành phố, Số nhà và Chọn định vị trên bản đồ. Sau đó ấn “Lưu và tiếp tục”.
- Bước 12: Hoàn thiện thông tin người đại diện. Sau đó ấn “Lưu và tiếp tục”.
- Bước 13: Điền thông tin quán – Chi tiết.
Bao gồm: Giờ mở cửa, từ khóa tìm kiếm, Mô tả về quán, Ảnh đại diện, Ảnh bìa, Ảnh mặt tiền quán, Loại hình dịch vụ, Ẩm thực, Sản phẩm đặc trưng.
Sau đó ấn “Lưu và tiếp tục”.
- Bước 14: Tải ảnh Menu quán.
- Bước 15: Kiểm tra thông tin đăng ký ứng dụng Shopee Partner. Sau đó ấn “Đồng ý và tiếp tục”.
- Bước 16: Đăng ký ví ShopeeFood Merchant Wallet.
- Bước 17: Kiểm tra thông tin lần cuối rồi ấn “Xác nhận và gửi”.
Sau khi gửi thông tin, bạn cần chờ phía Shopeefood gọi điện và xác nhận. Quá trình này có thể mất từ 5 tới 15 ngày làm việc (trừ thứ 7, CN và các ngày lễ Tết).
5.2. Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood qua web
- Bước 1: Truy cập https://shopeefood.vn/merchant-register.
- Bước 2: Chọn “Đăng ký trên WEB”.
- Bước 3: Đăng nhập/ đăng ký tài khoản (làm tương tự các bước trên APP).
- Bước 4: Tạo quán mới.
Cách tạo quán mới tương tự các bước từ Bước 4 đến Bước 17 khi đăng ký trên APP.
- Bước 5: Sau khi đăng ký thành công, bạn nên tải APP Shopee Partner VN để dễ dàng theo dõi tiến trình đăng ký và vận hành quán.
*Ghi chú: Gói Tăng trưởng doanh thu cho Quán mới của ShopeeFood là chương trình ưu đãi dành cho Quán mới tham gia trên ShopeeFood, giúp tăng cơ hội bán hàng cho Quán thông qua việc hỗ trợ mã giảm giá và tăng độ hiển thị trong những tuần đầu lên ShopeeFood.
6. Cách đăng ký bán hàng trên Shopeefood: Điều kiện đăng ký
Để đăng ký bán hàng trên Shopeefood thành công, các chủ quán cần nắm được những điều kiện dưới đây.
- Chủ đại diện có thẻ ngân hàng liên kết ví điện tử Shopee Pay.
- Đồ ăn đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và tiêu chuẩn của ShopeeFood.
- Hình ảnh món ăn đẹp, rõ nét, gọn gàng.
Sau khi đăng ký quán thành công, bạn cần tiến hành thêm menu quán để có thể bắt đầu bán hàng trên ShopeeFood. Thao tác khá đơn giản, chỉ với 4 bước dưới đây.
- Bước 1: Chọn biểu tượng màu xanh ở góc trái, phí trên màn hình.
- Bước 2: Chọn “Quản lý Menu”.
- Bước 3: Chọn”Thêm mới” để bắt đầu tạo món mới.
- Bước 4: Hoàn thiện các thông tin chi tiết về món ăn để hoàn thành việc tạo món.
8. Cách vận hành đơn hàng trên ShopeeFood Merchant
Để vận hành quán, xử lý đơn hàng, bạn cần tải APP ShopeeFood Merchant. Các bước xử lý đơn hàng khá đơn giản.
- Bước 1: Nhấn chọn biểu tượng màu xanh nằm góc trên cùng bên trái của màn hình. Chọn “Đơn hàng”.
- Bước 2: Để kiểm tra đơn hàng mới, bạn xem ở mục “Mới”.
- Bước 3: Chọn “Xác nhận” hoặc “Từ chối” đơn hàng nếu không thể giao hàng.
- Bước 4: Nếu “Từ chối”, bạn cần lựa chọn lý do tại sao quán không thể giao đơnn hàng.
- Bước 5: Nếu bạn “Xác nhận” đơn hàng, đơn sẽ được chuyển đến mục “Đang chuẩn bị”. Lưu ý, khi chuẩn bị xong món, bạn chọn “Báo tài xế” để Shipper chủ động đến quán nhận đơn nhé.
Lưu ý:
- Những đơn chưa được xác nhận sẽ được hệ thống tự động xác nhận nếu quán xác nhận chậm.
- Trường hợp bạn muốn thay đổi thời gian giao hàng, chọn “Trì hoãn” để đổi giờ giao.
- Trường hợp đơn được tự động xác nhận có chú thích “Chờ khách xác nhận”, quán cần đợi khách xác nhấn trước khi chuẩn bị đồ.
9. Cách bán hàng trên Shopeefood hiệu quả
Đăng ký bán hàng trên Shopeefood thành công là bước đầu trong hành trình kinh doanh cùng Shopeefood. Để vận hành quán hiệu quả, hãy bỏ túi ngay những điều dưới đây nhé!
Kinh doanh online thì hình ảnh là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến quyết định mua hàng của khách. Chính vì vậy, bạn cần có một menu chuyên nghiệp cùng những hình ảnh bắt mắt để thu hút khách hàng khi bán hàng trên ShopeeFood.
- Ảnh món ăn cần là ảnh thật. Không sử dụng ảnh minh họa tránh gây hiểu lầm cho khách.
- Đặt tên món đơn giản, dễ nhớ, không dài dòng.
- Bạn nên chọn nền có màu sắc tương phản với món ăn.
- Viết mô tả món ăn đầy đủ. Với combo, bạn nên để rõ những món có trong combo và hình minh họa thật.
Tiêu chuẩn menu khi đăng ký bán hàng trên ShopeeFood.
Các thông tin về giá hoặc món ăn nếu có sự thay đổi thì cần cập nhật kịp thời. Việc cung cấp thực đơn theo thời tiết, mùa vụ hoặc cập nhật thường xuyên sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn.
9.3. Đảm bảo chất lượng đồ ăn và dịch vụ
Chất lượng sản phẩm là giá trị cốt lõi tạo nên thương hiệu quán của bạn. Nếu bạn chỉ mải mê đánh bóng thương hiệu mà không đảm bảo được chất lượng đồ ăn, dịch vụ, khách hàng sẽ không muốn quay lại đặt món trên quán của bạn.
Khi có bất kì phát sinh nào, hãy liên hệ trực tiếp để hỗ trợ hoặc giải thích với khác hàng. Điều này sẽ giúp khách có cảm giác được chăm sóc. Từ đó tăng hiệu quả bán hàng trên ShopeeFood của bạn.
9.4. Tham gia các chương trình marketing của Shopeefood
Một trong những cách giúp bạn thu hút khách chính là tham gia các chương trình của ShopeeFood. Tạo ưu đãi là cách nhanh nhất giúp khách hàng nhớ đến quán của bạn. ShopeeFood có rất nhiều chương trình hỗ trợ quán. Cập nhật thông tin thường xuyên để tăng hiệu quả bán hàng trên ShopeeFood nhé.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tự tạo mã trên ShopeeFood Merchant với các bước sau:
- Bước 1: Chọn biểu tượng ở góc trái phía trên màn hình. Ấn chọn “Khuyến mãi”.
- Bước 2: Chọn “Tạo mới”.
- Bước 3: Đọc kỹ hướng dẫn và chọn “Đã hiểu”.
- Bước 4: Điền đủ thông tin yêu cầu.
- Bước 5: Chọn “Tiếp tục” và “Gửi”.
9.5. Chú ý tới Feedback của khách hàng
Những Feedback của khách hàng sẽ là yếu tố ảnh hưởng tới uy tín quán của bạn. Hãy xem để biết rằng quán của bạn cần cải thiện điều gì. Từ ddos củng cố và phát triển sản phẩm, dịch vụ của mình tốt hơn nữa.
9.6. Cố gắng trở thành Quán yêu thích
Cuối cùng, Quán Yêu Thích là mục tiêu mà bất kì quán ăn nào cũng hướng đến khi đăng ký bán hàng trên ShopeeFood. Để đăng ký quán yêu thích, hãy cố gắng đạt được kết quả kinh doanh thật tốt. Sau khi đủ điều kiện, hãy tiến hành đăng ký để được gắn nhãn “Quán Yêu Thích”. Điều này giúp bạn tăng uy tín, thu hút nhiều khách hàng hơn!
Bên cạnh đó, Quán Yêu Thích sẽ có được những lợi ích sau:
- Gắn nhãn Yêu Thích trên ShopeeFood.
- Nhận được ưu tiên hiển thị trong danh sách nhà hàng.
- Quán được tham gia các chương trình Free Ship Special với mức chiết khấu tốt.
- Quán được tham gia các chiến dịch truyền thông, các bộ sưu tập riêng.
10. Điều kiện trở thành Quán yêu thích trên Shopeefood
Cách đăng ký Quán Yêu Thích khi bán hàng trên ShopeeFood cần một số điều kiện sau.
Nhìn chung, việc bán hàng trên ShopeeFood là một trong những điều cần thiết trong thời đại chuyển đổi số. ShopeeFood sẽ là một trong những kênh giúp bạn theo đuổi việc bán hàng đa kênh (omi-channel) – xu thế của thời đại.
Bài viết vừa rồi đã đưa ra những thông tin tổng quát về Cách đăng ký bán hàng trên ShopeeFood. Bạn cần nắm chắc những lưu ý để có thể vận hành gian hàng một cách hiệu quả. Chuyên mục Blog của Nhà Hàng Số là nơi cung cấp những kiến thức hữu ích giúp bạn trong hành trình khởi nghiệp F&B.
Xem thêm: