Ba lần khởi nghiệp, thất bại đầy đau thương nhưng không bỏ cuộc, nhờ nỗ lực không ngừng nghỉ, CEO Vua Cua đã hái được trái ngọt khởi nghiệp
Đoàn Thị Anh Thư – CEO Vua Cua sinh năm 1987 đã từng vật lộn với sự thất bại khi khởi nghiệp. Nhưng, nhờ sự kiên trì, bền bỉ và thực tế, Anh Thư đã một lần nữa đứng dậy để có được sự thành công với Vua Cua như bây giờ. Với tất cả mọi người xung quanh, Anh Thư là một doanh nhân đặc biệt. Không phải vì Thư là người thuộc cộng đồng LGBT, mà còn bởi lối kinh doanh thực tế, biết mình biết ta và không ngừng cầu thị của Thư.
Nội dung
Từ sinh viên khoa điều dưỡng đến bước ngoặt theo đuổi kinh doanh
Chia sẻ trên tạp chí Doanh Nghiệp Hội Nhập, Anh Thư cho mình từng nuôi mộng ngành y. Nhưng trong một lần phải nhập viện cấp cứu, Thư bỗng nhận ra đó chính là mình không thể chịu nổi máu. Mẩu tin quảng cáo: “Bạn có muốn trở thành giám đốc trong tương lai không?” mà Thư tình cờ đọc được đã tạo ra bước ngoặt. Thư từ bỏ điều dưỡng và quyết định chuyển hướng sang học Quản trị kinh doanh.
Chân dung CEO Vua Cua – Đoàn Thị Anh Thư
Vật lộn từng bước để theo đuổi ước mơ
Thư từng chia sẻ, tại thời điểm 2005, học phí của trường quốc tế rơi vào khoảng 3200 USD. Đây là một con số quá lớn đối với gia đình Thư. Tuy nhiên, ông nội của Thư ở Mỹ vẫn luôn cố gắng giúp Thư theo đuổi giấc mơ của mình và mỗi tháng chu cấp đến 200 USD. Mọi biến cố ập đến khi mà Thư bị mất liên lạc với gia đình do một vài hiểu lầm. Cũng từ đó, Thư phải vừa đi học, vừa làm thêm để trang trải cuộc sống.
Thư kể có những thời điểm, cầm những tờ rơi đi gõ cửa từng nhà, bị chó rượt. Và cứ vài tháng, Anh Thư lại phải đổi một công việc. Thư lăn lộn không thiếu nghề nào, từ bán bảo hiểm cho đến bán những sản phẩm khác. Năm 2008, Thư tốt nghiệp và làm trong một công ty sự kiện. Chỉ trong ba tháng đầu, Thư đem về doanh thu 50 triệu. Chính vì vậy, Thư cảm thấy tự tin và bắt đầu khởi nghiệp với công ty tổ chức sự kiện. Trong năm đầu tiên hoạt động, CEO của Vua Cua lúc bấy giờ chia sẻ một tháng bỏ túi 100 triệu đồng lợi nhuận: “Tiền nhiều đến mức chuẩn bị mua nhà và xe hơi”.
CEO Vua Cua: Thất bại nhưng không ngừng cố gắng
Mọi biến cố ập đến trong một lần hợp tác, khi Thư bị lừa và mất trắng số tiền kiếm được trước đó, lại còn phải gánh thêm khoản nợ 500 triệu đồng. Anh Thư chia sẻ, thời điểm đó, cô đã phải quăng sim và trở lại làm thuê kiếm tiền trả nợ. Thư chia sẻ: “Tôi còn quá trẻ, hiếu thắng, cứ nghĩ làm được là do mình giỏi nên lúc nào cũng tự tin, đến khi thất bại thì không đủ bản lĩnh để đối diện”.
Vẫn nung nấu ý chí khởi nghiệp, Thư quyết định mở quán sinh tố. Tuy nhiên thành công vẫn chưa đến khi dự án này khiến cô lỗ mất 100 triệu. Tiếp đó, một dự án về thương mại điện tử phân phối điện thoại, phụ kiện cũng được Thư thai nghén. Nhưng dự án này không có khả năng sinh lời và cũng khiến Thư lỗ mất 700 triệu đồng.
Gần như bị dồn đến bước đường cụt, thời điểm đó, Thư chỉ nghĩ làm sao mới kiếm được tiền. Sau những lần thất bại đó, Thư chia sẻ mình nhận ra rằng trong kinh doanh không bao giờ được mình bị cạn kiệt vốn: “Làm ăn phải có lợi nhuận mới sinh tồn. Đừng mãi suy nghĩ là có lỗ thì mới lên được mà phải có kế hoạch, nếu chắc chắn lời tính trên những con số cụ thể thì mới làm. Đừng bao giờ ảo tưởng ra đường mặc chiếc áo vest là trở thành doanh nhân, mà phải lao động và làm việc cật lực” – CEO Vua Cua chia sẻ.
Những bước đầu chật vật với cua trong căn phòng 9 m2 đến thương hiệu Vua Cua
Trong lúc đang loay hoay tìm hướng đi mới, Thư lại biết được một đầu mối cung cấp cua Cà Mau rất ngon. Vậy là ý tưởng kinh doanh cua online bắt đầu từ đó. Giữa cái nắng nóng Sài Gòn năm 2015, Thư một mình đi lấy nguyên liệu về phòng. Rồi cũng một mình Thư “vật lộn” với đống cua để sơ chế và chế biến, kịp giao cho khách trong căn phòng trọ 9 m2.
Sau 1 năm, giấc mơ nhà hàng cua thành hiện thực. Năm 2016, Vua Cua chính thức có mặt trên bản đồ ẩm thực Sài Gòn. Chỉ sau 5 năm phát triển, tính đến 2021, Vua Cua sở hữu chuỗi 5 nhà hàng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Đồng thời, cũng trong năm 2021, Vua Cua khiến 3 shark phải tranh giành đầu tư trên sóng Shark Tank mùa 4. Cuối cùng, Anh Thư đã chốt deal với shark Liên.
Vua Cua bắt tay cùng shark Liên
Nhà hàng Vua Cua
Tính tới thời điểm hiện tại, Vua Cua đã vượt sóng Covid -19 thành công, được shark Liên rót vốn 2 lần. Đồng thời, Vua Cua bắt tay hợp tác với Công ty Uplyft Holdings để dần chiếm lĩnh thị trường Mỹ, hiện thực hóa giấc mơ đêm cua Việt vươn tầm thế giới. Thư cũng chia sẻ dự kiến 2022 tới, Vua Cua sẽ đạt được 164 điểm nhượng quyền, 134 xe Vua Cua Bike và 4 Vua Cua Kitchen.
Đáng nể trước triết lý kinh doanh của CEO 8x
Doanh nghiệp cần như cây lúa, “gió chiều nào nương theo chiều đó”
Câu chuyện vận hành doanh nghiệp từ xa, khi Thư bị kẹt lại ở Mỹ mà Thư chia sẻ trên shark Tank đã khiến mỗi người nghe đều phải trầm trồ thán phục. Vừa duy trì bộ máy, vừa ra mắt sản phẩm mới, còn vượt sóng Covid-19 thành công. Quả thực đây không phải một điều dễ dàng.
Thư cho rằng Covid-19 là một điều không thể thay đổi. Nhưng nó xảy ra cũng như một cuộc thanh lọc đối với những mô hình chưa đúng hoặc yếu kém trong việc vận hành. Thư quan niệm: “Cứ tưởng tượng đến những cánh đồng lúa ở miền Tây, nó tuy mỏng manh nhưng không gãy, kể cả khi cúi rạp xuống đất. Doanh nghiệp cũng vậy, gió chiều nào phải ráng nương theo chiều đó”.
Và chẳng cần nói đâu xa, sự ra đời của Vua Cua Bike đã chứng minh được những quan điểm của Anh Thư là đúng đắn.
Bình tâm trước lời khen, “càng sướng càng dễ thất bại”
Anh Thư tự nhận bản thân là một người lười đọc sách. Đúng hơn, Thư giống một CEO đường phố, uống rượu lâng lâng để dùng “túy quyền” để kinh doanh. Học từ thất bại, trưởng thành từ thất bại, không cố gồng mình gai góc chính là phương châm của Thư: “Tôi chưa từng nghĩ mình không học mà có được ngày hôm nay. Rất nhiều người nói ở Việt Nam dễ lắm, không cần học đúng chuyên môn vẫn có thể làm. Nhưng tôi nghĩ xác suất không cao. Rõ ràng người tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh phải làm tốt hơn người tốt nghiệp IT chứ”.
Thư cho rằng cần phải bình tâm trước mọi lời khen. Không được để mọi thứ thổi căng phồng như bong bóng rồi cũng vỡ tan: “Nhiều người khoái chí với những ảo danh, thích thú khi được người khác gọi là ‘giám đốc’. Nhưng mình càng sướng với những danh xưng người ta ca ngợi mình, mình càng dễ thất bại”.
Dùng đức trị chứ không dùng kỹ trị – Nghệ thuật quản lý nhân sự
Tính cách doanh nghiệp phụ thuộc cá tính CEO, tâm đắc “vật chất quyết định ý thức”
Chia sẻ về quan điểm kinh doanh của mình, Anh Thư cho rằng tính cách doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào cá tính của CEO. Thư chia sẻ mình không bao giờ than nghèo kể khổ, bởi điều đó chỉ truyền đi năng lượng tiêu cực. Thư cho rằng, hầu hết các CEO đều không muốn nói vấn đề mà cái họ muốn là chỉ ra giải pháp. Thư chia sẻ, cô quản trị nhân sự bằng việc tác động lên cả đời sống vật chất lẫn tinh thần, chứ không dùng kỹ trị.
“Vật chất quyết định ý thức” là câu nói mà CEO Vua Cua luôn tâm đắc. Chính vì vậy, về mặt lương bổng, Thư chia sẻ rằng cô luôn cố gắng đối đãi với nhân sự của mình tốt nhất có thể. Về tinh thần, Anh Thư luôn luôn cố gắng truyền cảm hứng cho nhân viên. Cho đến tận bây giờ, Thư vẫn là người trực tiếp training nhân sự mới về thương hiệu, về sứ mệnh và tầm nhìn của Vua Cua.
Hành trình khởi nghiệp của CEO Vua Cua – Đoàn Thị Anh Thư chắc chắn truyền không ít cảm hứng cho mỗi người trong số chúng ra. Sự làm hết mình, sống hết mình, học từ thất bại và kinh doanh thực tế của Thư mang lại những cái nhìn xuyên suốt trong hành trình khởi nghiệp và vận hành chuỗi F&B. Đừng quên ghé Nhà Hàng Số thường xuyên để cập nhật những Brand Story thú vị khác nhé!
Ảnh: Nguồn Vua Cua và Internet
